In de Nederlandse wijnwereld staan de social media deze maand sterk in de belangstelling. Tenminste, als je kijkt naar twee scripties die recent over wijn en social media geschreven zijn

Allereerst is er de 76 pagina’s tellende scriptie (zonder bijlage) die de Amerikaanse Brittany Ryan schreef voor haar afstuderen aan de Erasmus Universiteit Rotterdam, Erasmus School of History, afdeling Culture and Communication. Haar studie, The Benefits of Social Media Use Among Wine Resellers – A quantative study on Dutch wine resellers’ use of social media as marketing tools, was dit jaar goed voor de ScriptiePrijs Wijn, die inmiddels voor de zevende keer door het Productschap Wijn is uitgereikt.

De jury was zeer te spreken over de keuze van het onderwerp – actueel en nuttig voor de wijnbranche. Actueel omdat veel ondernemers zich bezighouden met de zin en onzin van sociale media voor hun bedrijf, aldus de voorzitter van het Productschap Wijn in haar openingsspeech bij de uitreiking. “Brittany geeft een helder overzicht van de nieuwe communicatiemogelijkheden en hun consequenties. Ze heeft onderzocht hoe en waarom sociale media door Nederlandse wijnverkopers worden ingezet en beantwoordt ook de vraag waarom een deel van de wijnverkopers er geen gebruik van maakt. Haar onderzoek toont aan dat goed gebruik van sociale media een positief effect op de resultaten heeft. “

Worsteling van wijnhandelaren
Ik sprak Brittany kort voor de uitreiking, op het zonnige terras van Kasteel de Wittenburg in Wassenaar. Ze legde me uit hoe ze tot het onderwerp was gekomen: “Ik kwam ongeveer anderhalf jaar geleden naar Nederland, om voor het team van Group LFE een social media strategie te ontwikkelen. Toen ik daar werkte, zag ik de worsteling van veel wijnhandelaren om met de social media om te gaan. Ik studeerde aan de Erasmus Universiteit, en kende vanuit mijn studie én mijn werk de kansen die Web 2.0 en de social media konden bieden. Uiteindelijk bedacht ik dat het heel interessant zou zijn onderzoek te doen naar de mate waarin Nederlandse wijnhandelaren de social media inzetten voor hun bedrijf. And that’s where it started! Ik zette een onderzoek op en ontving uiteindelijk 99 reacties op mijn vragenlijst. Ondervraagden waren veelal eigenaren die zelf het bedrijf leidden, met verkoop aan consumenten maar ook aan de horeca. Supermarkten en cash-and-carries vielen buiten het onderzoek.”

[Lees meer...]